BANQUE
Le secteur bancaire est traversé par de nombreux défis : un environnement de taux durablement bas entraîne une pression sur les marges, une recrudescence des contraintes réglementaires, ainsi que l’exigence croissante des clients.
Effectivement, les modes de consommation des clients sont de plus en plus digitaux et les offres disruptives des Fintechs augmentant, les banques font face à des enjeux de plus en plus complexes.
Pour être compétitives dans cet écosystème en constante évolution, les banques doivent réinventer en permanence leur modèle d’activité, investir dans l’expérience client, renforcer leurs offres de produits et services, rationaliser leurs réseaux et leurs canaux et répondre de manière efficiente à l’inflation réglementaire. Elles pourront ainsi tirer avantage des nouvelles technologies et du data management au service de l’organisation, des processus métiers et de la valeur client.
Bretteville Consulting accompagne les lignes métiers Corporate and Investment Banking, Retail Banking, Payment & Cash Management, Asset Management et Securities Services pour les aider à faire face à ces défis.
Notre cabinet s’appuie en particulier sur :
- Une capacité à décrypter les tendances du marché et à anticiper les transformations
- Une longue expérience de la transformation des métiers de la Banque
- Une connaissance pointue des exigences réglementaires
- Des approches innovantes s’appuyant sur le digital et les nouvelles technologies
ASSURANCE
Les acteurs de l’assurance évoluent aujourd’hui dans un environnement mouvant : des exigences client fortes en matière de transparence des offres, de personnalisation de la relation et de facilité de communication, des évolutions réglementaires permanentes (Solvabilité 2, loi Hamon, ANI, Directive Distribution…), une pression croissante sur la gestion actif–passif ainsi que l’arrivée de nouveaux acteurs tels que les InsurTech.
Les assureurs sont confrontés aux enjeux de transformation majeurs suivants : optimisation des modèles opérationnels et conception de nouveaux modèles, redéfinition des parcours client, recherche de nouveaux produits et services, adaptation des réseaux de distribution, optimisation des processus de gestion, adoption du digital, du data management et des objets connectés.
Grâce à une connaissance transverse de l’écosystème assurance, Bretteville Consulting accompagne les assureurs (Assurance vie, Santé / Prévoyance, IARD) ainsi que les mutuelles dans leurs projets de développement et de transformation, notamment via :
- La conception de nouveaux modèles opérationnels
- La mise en marché de nouvelles offres
- Le pilotage de projets de développement et de transformation (distribution, digital, partenariats et rapprochements d’entités…)
- La réorganisation, l’optimisation et la digitalisation des processus (Front-To-Back) end-to-end
- La mise en conformité réglementaire et l’optimisation de la gestion des risques
- L’accompagnement de la Direction de l’Actuariat (tarification de produits, inventaires, provisions et calculs réglementaires…)
FINTECH
L’arrivée des Fintechs transforme profondément les métiers des services financiers, grâce à des offres de produits et services innovants et disruptifs, des parcours clients renouvelés et réinventés ainsi que des assets technologiques rendant l’expérience client plus efficace.
Fort de son expertise dans les services financiers, Bretteville Consulting apporte un accompagnement sur-mesure à nos clients Fintech dans leurs projets d’innovation et de développement, et ce, quel que soit la typologie d’acteurs (néobanque, PayTech, CrediTech, InsurTech, RegTech…) et la technologie de rupture sous-jacente (API, Blockchain, IA, Data Management…)